据DNSAdmin爆料：阿里云解说了12月18日史上最长大规模中止(15.5小时)的4大问题。12月25日，阿里云官方发布阐明，具体解说了此次中止毛病的进程、原因，以及改善办法。

  据悉，阿里云此次服务中止源于水冷体系发生毛病，且长期没办法康复正常，导致机房温度升高，现场处置不及时又导致触发消防喷淋，部分硬件遇水损坏，别的客户在香港地域新购ECS等管控操作失利，长期无法扩容。从当天早上8点56分初次检测到毛病正告，次日清晨0点30分全部服务回到正常状况，历时超越15个半小时。

  阿里云供认，此次香港Region可用区C服务中止事情，对许多客户的事务发生严重影响，也是阿里云运营十多年来继续时间最长的一次大规模毛病。并向全部遭到毛病影响的客户揭露致歉，称将赶快处理补偿事宜。阿里云表明，将尽全部尽力从此次事情中汲取经验教训，继续提高云服务的稳定性。

  不过话说回来，阿里云宕机了，就跟特斯拉自燃了相同，我们仍旧会用阿里云。但这次事情对阿里云来说是一次大危机，一秒上亿的交易量居然能宕机这么久，要修15个小时?很难来想象是做了十几年的云服务厂商。不过话说回来，运维人员必定演练过各种疑难杂症，技能方面必定没得说，但谁曾想到，服务器居然是以这种方式损坏了。

  别的还想说一点阿里云出了这种问题，它不是第一时间处理问题，而是去处处投诉侵权，有几个相关的报导文章就被阿里云投倾诉侵害了他们的名誉权，要求马上删去文章。